Quando decidi di acquistare i tuoi nuovi infissi, la consulenza è un elemento molto importante che ti aiuta nella corretta scelta (a meno che tu non sia già esperto nel settore).

Il punto è che, quando si parla di consulenza, spesso non è chiaro che cosa comprenda.

Per questo noi di Infissimi proponiamo la consulenza a casa del cliente: solo così possiamo garantire un servizio a 360°. Ciò significa che il preventivo è il risultato che sussegue la consulenza.

Partiamo dal primo step:

1. Consulenza di vendita

Da Infissimi i nostri consulenti commerciali sono veri professionisti del settore. L’ obiettivo principale consiste nel capire i tuoi bisogni e soddisfarli con proposte ad hoc.

Aldilà della conoscenza dei prodotti proposti, un vero professionista sa come garantire un servizio altrettanto ottimale.

Il servizio di Infissimi non si ferma al momento della vendita o, se vogliamo dirla meglio, al momento dell’accettazione del preventivo.

Il nostro scopo è quello di garantire un’esperienza vantaggiosa prima, durante e dopo l’acquisto. 

Il prima ha a che fare con la scelta dei prodotti che più rispecchiano le necessità del cliente.

Il durante riguarda tutta la fase di vendita, come la firma del preventivo, l’invio dell’ordine e i tempi di consegna. 

Il dopo riguarda invece tutte quelle azioni di post-vendita come la nostra proposta di collaudo periodico, la nostra garanzia rischio zero e tutte le altre azioni di assistenza. 

Fonte: Finestre Nurith

2. Consulenza di design

I nostri consulenti certificati sono in grado di darti consigli anche relativi alla parte più estetica (senza dimenticare quelle che sono le tue altre necessità).

Una consulenza orientata anche sul design prevede naturalmente una continua formazione sui trend ma anche su aspetti più basici che possono riguardare anche l’abbinamento degli infissi al contesto della tua casa.

Spesso i nostri clienti sono alla ricerca di un prodotto esteticamente bello oltre che funzionale. 

E, per dirla tutta, chi non è interessata a un’ estetica piacevole nella propria casa?

Infissi e porte hanno un ruolo tanto importante quanto il resto dell’arredamento nel garantire un’estetica di livello. E come dice la Bertolotto Porte, uno dei nostri affezionati fornitori, cambiare le porte ti cambia la casa.

Fonte: Bertolotto Porte

3. Consulenza tecnica

Questo tipo di consulenza compete naturalmente ai nostri tecnici.

E’ qui che gli altri due punti si abbinano a un altro punto molto importante: la struttura della tua casa.

Il nostro tecnico si occuperà di creare il progetto dei lavori, che conterrà una relazione dello stato attuale della tua casa e la nostra proposta tecnico-estetica-finanziaria.

Riepilogando…

Cambiare gli infissi di casa tua non è qualcosa di immediato. Il lavoro non consiste solo nel generare un preventivo. Il lavoro che c’è prima, che comprende la consulenza commerciale, estetica e tecnica, è ciò garantisce un risultato finale ottimale.

Per questo con Infissimi la consulenza avviene direttamente a casa tua. Per garantirti una proposta che sia perfettamente in linea con le tue aspettative.